Conditions de vente

Conditions Générales de Vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de produits et services effectuées par SAS Fenomen (ci-après dénommée "le Vendeur") via son site internet WWW.FENOMENPARIS.COM (ci-après dénommé "le Site").

2. Produits et Services

Le Vendeur propose à la vente sur le Site des produits et services décrits avec leurs caractéristiques essentielles. Les photographies et les descriptions des produits et services sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

3. Commandes

Les commandes passées sur le Site engagent le Client dès leur validation et confirmation de paiement. Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour des raisons légitimes, notamment en cas de non-disponibilité des produits ou services.

4. Prix et Paiement

Les prix des produits et services sont indiqués en euros et s'entendent toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par le Site.

5. Livraison

Les produits commandés seront livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques. Le Client est informé des frais de livraison avant la validation de sa commande.

6. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.

7. Garantie

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

8. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation des produits vendus sur le Site.

9. Protection des Données Personnelles

Le Client est informé que les données personnelles collectées lors de sa commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le Site.

10. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Modification des Conditions Générales de Vente

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions générales de vente seront applicables aux ventes réalisées postérieurement à leur mise en ligne sur le Site.